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Hergestellt in Italien🇮🇹

    Rückgaberecht

    Verkaufsbedingungen

    Diese Verkaufsbedingungen regeln, sofern zwischen den Parteien nichts anderes schriftlich vereinbart wurde, die Kaufverträge zwischen dem Verkäufer und dem Käufer über die von der Firma RAF BRAND SRLS - VIA GARIBALDI, 216 - 81030 - TEVEROLA (CE) - PI 04228010619 . vertriebenen Produkte


    INDEX

    1. Inhalt und Urheberrecht der Website-Informationen
    2. Benutzerkonto
    3. Preise
    4. Haftungsbeschränkung
    5. Rücktrittsrecht
      1. Rückerstattungsverfahren
    6. Beschädigte Produkte
    7. Pflichten des Käufers
    8. Kaufbeleg
    9. So sammeln Sie die Produkte

    1) Inhalt der Website-Informationen und Copyright

    Der Benutzer verpflichtet sich, den Inhalt der Website nicht zu kommerziellen Zwecken zu vervielfältigen, zu verteilen, zu verkaufen, zu vermarkten, weiterzuverkaufen oder zu verwerten.
    Sie stimmen zu, die Website-Dienste, Website-Sicherheitssysteme oder Website-Inhalte nicht zu stören oder zu unterbrechen. Bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben, empfiehlt es sich, die Spezifikationen und Kompatibilität der einzelnen Produkte zu prüfen und uns im Zweifelsfall zu kontaktieren.
    Die Administratoren von Raf brand srls arbeiten ständig daran, die Richtigkeit der auf der Website angezeigten Informationen zu gewährleisten. Die Website garantiert jedoch nicht, dass Produktbeschreibungen oder andere Inhalte auf dieser Website richtig, vollständig, zuverlässig, aktuell oder fehlerfrei sind.
    Bitte beachten Sie, dass die Fotos nur zu Informationszwecken zur Verfügung gestellt werden und einige Produktzubehörteile zeigen können, die möglicherweise nicht im Standard-Einzelhandelspaket enthalten sind.


    2) Benutzerkonto

    Die Nutzung der Site oder einiger Bereiche der Site erfordert die Erstellung eines Benutzerkontos.
    Wenn Sie diese Site nutzen, sind Sie für die Wahrung der Vertraulichkeit Ihres Kontos und Passworts verantwortlich; verpflichtet sich, die Verantwortung für alle Aktivitäten zu übernehmen, die auf seinem Konto oder Passwort erfolgen. Wenn Sie vermuten, dass die Sicherheit Ihres Kontos verletzt wurde, benachrichtigen Sie bitte so schnell wie möglich den Site-Administrator.
    Raf Marke srl. ist nicht verantwortlich für Schäden, die durch die unbefugte Nutzung Ihres Benutzerkontos entstehen können.


    3) Preise

    Alle veröffentlichten Produktpreise sind in Euro angegeben und beinhalten keine Steuern, Zölle und Steuern, die im Bestimmungsland der Produkte gelten, sofern dies von Italien abweicht, die dem Kunden in Rechnung gestellt werden.
    Raf Marke srl. behält sich das Recht vor, den Preis der Produkte jederzeit ohne Vorankündigung zu ändern, wobei dem Benutzer der zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website angezeigte Preis in Rechnung gestellt wird und Änderungen nicht vorgenommen werden nach der Übermittlung berücksichtigt (Erhöhung oder Verringerung), mit Ausnahme von gesetzlich vorgeschriebenen Erhöhungen in Bezug auf Steuern, Gebühren und Abgaben.


    4) Haftungsbeschränkung

    In keinem Fall haften die Website und das Unternehmen, das die Website verwaltet, in keiner Weise für direkte, indirekte, zufällige, besondere, Folge- oder Strafschäden aus der Nutzung dieser Website oder einer anderen Website mit Hypertext-Links , ohne Einschränkung, Wiederbeschaffungskosten, Betriebsunterbrechungen, Datenverlust oder Schäden, die sich aus der Nutzung oder dem Vertrauen auf die vorliegenden Informationen ergeben.
    Alle auf dieser Website bereitgestellten Informationen oder Nachrichten, insbesondere Informationen oder Nachrichten in Bezug auf Gesundheitszustände, medizinische und/oder präventive Behandlungen, Medikamente, Krankheiten oder Störungen, werden nur als Hinweis und allgemein und mit dem alleinigen Informationszweck präsentiert, den Benutzer zu leiten zu einer richtigen und bewussten Wahl.

    Die Informationen auf der Website sind eine getreue Wiedergabe der von den Lieferanten/Händlern des Produkts mitgeteilten Informationen und dürfen in keiner Weise die direkte Beziehung zwischen dem medizinischen Fachpersonal und dem Patienten ersetzen; Raf brand srls berichtet in seinen technischen Datenblättern über die offiziellen Daten, die auf den Websites der Hersteller verfügbar sind und übernimmt daher keine Verantwortung für den Inhalt und deren Richtigkeit der Kunde.

    Raf brand srls haftet nicht für Unstimmigkeiten in Bezug auf die auf den Etiketten der einzelnen Produkte angegebenen Eigenschaften, auch wenn diese mit falschen Übersetzungen aus der Muttersprache des Produktionslandes der Ware zusammenhängen.
    Diese Website bietet keine medizinische Beratung und ersetzt in keiner Weise die Beratung durch den behandelnden Arzt.

    Bei Vorliegen von Pathologien ist es notwendig, Ihren Arzt zu konsultieren, bevor Sie die auf der Website gekauften Produkte kaufen und/oder verwenden und/oder einnehmen. Zu diesem Zweck liegt es in der Verantwortung des Kunden, das Etikett der gekauften Produkte (sofern vom Hersteller gemeldet) sorgfältig auf das mögliche Vorhandensein von Allergenen und deren Verträglichkeit mit seinem Gesundheitszustand zu überprüfen.


    5) Widerrufsrecht

    Die geltende Gesetzgebung sieht dem Verbraucher das Recht vor, von Verträgen oder Vertragsangeboten zurückzutreten, und garantiert ihm das Recht, das gekaufte Produkt zurückzugeben und die entstandenen Kosten zu erstatten. Das Widerrufsrecht besteht nicht bei versiegelter Ware, die aus hygienischen Gründen oder aus Gesundheitsschutzgründen nicht zur Rückgabe geeignet ist und nach der Lieferung geöffnet wurde.
    Der Kunde ist für die Wertminderung der Waren verantwortlich, die auf eine andere als zur Feststellung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Produkte erforderliche Behandlung zurückzuführen ist, d. h.:

    • in Abwesenheit der Originalverpackung.
    • wenn keine Bestandteile des Produkts vorhanden sind (Zubehör, Kabel, Bedienungsanleitungen usw.).
    • Bei längerem Gebrauch mit der oben genannten Handhabung nicht vereinbar.

    5.1 Erstattungsmodalitäten

    Der Kunde hat eine Widerrufsfrist von 14 (vierzehn) Tagen ab Erhalt der Ware. Um eine Rückerstattung zu erhalten, muss der Kunde das gekaufte Produkt an folgende Adresse versenden:

    Raf brand srls bei Elogy srl
    Operativer Hauptsitz Via degli Orti Variani, 53 00182 - Rom

    Versandkosten gehen zu Lasten des Absenders.

    Nach dem Versand des Pakets ist es notwendig, das elektronische Formular durch korrekte Eingabe aller erforderlichen Daten auszufüllen.

    Achtung:Im Formular ist ein Foto des Bulletins Ihrer Rücksendung beizufügen. Die Rückerstattung erfolgt nur, wenn die korrekten Daten übermittelt werden und das Foto des Bulletins lesbar ist.

    Wenn Ihnen nicht alle einzugebenden Daten bekannt sind, wie z.B. die Bestell-ID (jedenfalls identifiziert durch die SDA-Sendungs-REF oder durch die GLS DDT-Nummer, die Sie aus der Sendungsverfolgung auf der GLS-Website erhalten, Bartolini oder ein anderer für den Versand eingesetzter Kurierdienst ) ist es möglich, unseren Kundensupport per EMAIL oder Whatsapp zu kontaktieren.

    Die Rückerstattung erfolgt nur per Banküberweisung, die innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des ordnungsgemäß ausgefüllten Antrags erfolgt.

    Im Falle fehlender und/oder falscher Daten ist Raf brand srls nicht verpflichtet, innerhalb der oben genannten Bedingungen zu erstatten.


    6) Beschädigte Produkte

    Bei Erhalt beschädigter Ware muss der Kunde das festgestellte Problem innerhalb von 14 Tagen mitteilen indem Sie eine E-Mail an info@rafbrand.com senden und in der Betreffzeile"beschädigte Artikel und die Referenzbestellnummer"angeben.
    Wenn Sie einen beschädigten Artikel erhalten, müssen Sie die Originalverpackung und die Originalverpackung aufbewahren und darauf achten, die beschädigten Artikel korrekt zu fotografieren.
    Wenn der Kurier ein beschädigtes Paket erhält, muss der Kunde mit Vorbehalt unterschreiben oder das Paket ablehnen, indem er das aufgetretene Problem an info@rafbrand.com mitteilt.


    7) Pflichten des Käufers

    Der Käufer verpflichtet sich unter Hervorhebung der Verkaufsbedingungen:

    • über einen der vom Manager angegebenen Zahlungsdienste bezahlen;
    • gemäß den Bedingungen des Kurierdienstes für den Empfang der bestellten Produkte verfügbar sein;
    • keine falschen Bewertungen und falschen Erfahrungen bei der Verwendung der Produkte bereitzustellen, sei es die Website des Betreibers oder Websites Dritter, die nicht direkt vom Unternehmen verwaltet werden.

    Bitte beachten Sie insbesondere, dass Raf brand srls bei Nichterhalt von per Nachnahme versandter Ware gegenüber dem säumigen Kunden die Erstattung der durch den erfolglosen Versand entstandenen Kosten verlangen kann.


    8) Kaufnachweis

    Die geltende Gesetzgebung sieht vor, dass für den Versandhandel keine Rechnungs- oder Quittungspflicht besteht.
    Für alle Fälle, in denen ein Kaufnachweis erforderlich ist (z. B. bei Ersatzlieferungen im Rahmen der Garantie), ist der Coupon des Kurierdienstes gültig und muss ordnungsgemäß aufbewahrt werden.


    9) Wie man die Produkte abholt

    Im Anschluss an die Bestellung erteilt der Kunde unseren angeschlossenen Kurieren den Auftrag, die Ware auf seinen Namen und Rechnung in unseren Lagern abzuholen und bei Nachnahme für die Zustellung des Geldes zu sorgen.

    Schnelle Lieferung

    Sichere Zahlungen

    Kundendienst

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